Один и тот же товар в другом цвете возили почти вдвое дороже

Логистика на Wildberries в пересчёте на выкуп прыгала от 200 до 304 ₽ в месяц, и было непонятно, чем здесь можно управлять.

Мы разложили 35 недель логистики по артикулам, размерам и складам. Выкуп весь период держался на 41–43%, так что дело было не в нём: 93% движения давала цена доставки к покупателю. Самый заметный скачок — временная надбавка ИРП на 16 недель — закончился сам.

Под этим шумом нашлась утечка, которая не заканчивалась. Внутри одной модели шесть цветов возили к покупателю за 57–62 ₽, а ещё шесть — за 90–114 ₽. Сравнение шло с поправкой на склады, поэтому объяснение «этот цвет чаще едет издалека» не подходило. Цвет не меняет размер вещи, значит, ставку завышает то, что указано в карточке, — габариты или вес. Ещё одна модель оказалась дорогой целиком.

По оценке, девять артикулов переплатили около 465 тыс. ₽ с января по начало сентября — больше, чем стоила вся надбавка ИРП. Почти половина пришлась на один артикул. Мы составили список карточек: с какой начинать и с какими цветами сверять. После правки габаритов доставка у этих артикулов вернулась к уровню остальных цветов модели.

465 тыс. ₽ — расчёт относительно нормальных цветов той же модели, а не возвращённые деньги. Ставки после правки по выгрузке ещё не сверены.